alla emot oss i att kommunicera den information vi uppfattar, från vår erfarenhet, befintliga anläggningar, samt genom prismat av vår subjektiva inställning till samtalspartner.Och ofta hör vi inte vad vi försökte förmedla vår partner.Ofta så exakt uttrycka sin tanke omöjlig helt på grund av överfulla känslor.Dessa hinder leder till missförstånd och gör det omöjligt att kommunicera nyttan och nöjet - det är hindren kommunikations.
typer av hinder
Det finns många kategorier och funktioner, som kan klassificeras som kommunikationshinder.Vi kommer inte att i detalj klassifikationer, men endast ett samtal och förklara de vanligaste typerna.
1. Hinder uppfattning
Detta meddelande hinder som barriären av tal, första intryck och många andra.För att bli förstådd, måste vi tydligt kunna uttrycka sina åsikter.Ord, särskilt i affärskommunikation bör vara logiskt motiverat, och sätt att tala - säker.Ju bättre talaren har sina känslor, desto mer sannolikt att han kommer att kunna förmedla vad han vill säga.Dessutom kan funktioner som diktion förstöra intrycket av en noggrant förberedda tal och allvarligt försvåra förståelsen.Och om ni båda är intresserade av dialog, kommer man att behöva anpassa sig till de egenheter i tal och den andra ska tänka om att arbeta på den problematiska aspekten (retoriken klasser, motivationsarbete med logoped).
kommunikation hinder uppstår ofta som en följd av ett första intryck (vanligen består av icke-verbala signaler) när effektiv kommunikation förhindrar omotiverade negativa inställning till samtalspartner.Som ni kan mycket väl orsaka en viss motvilja mot yttre kännetecken en affärspartner, men du måste vara medveten om att det inte bör påverka föremål för diskussionen.
Betydande inflytande och befintliga anläggningar, snedvridande uppfattningen av information.Vi har ett annat system för värden och olika betydelser till samma ord.Om du är medveten om de befintliga skillnaderna mellan dig och en annan person, och kan ta hänsyn till dem (det är förståeligt för användning av en annan person och den mest korrekta ordet), kommer kommunikation hinder delvis övervinnas.
Separat kan nämnas och detta hindrar kommunikationskvalitet som oförmåga att lyssna, samt inneboende varje filtrerings höra, hör vi vad vi vill höra.
2. Hinder interaktion
Denna psykologiska hinder för kommunikation som är förknippade med olika motiv, olika moraliska ståndpunkter, kompetensnivån och stil att förhandla.Sålunda är det svårt att kommunicera med någon som förväntar sig att du kan kommunicera med ett helt annat resultat.Och om en är konfigurerad för att lösa ett speciellt problem, och den andra - på tomt prat, konversationen inte kunde tillfredsställa båda.I sådana fall är det lämpligt att omedelbart definiera målen.
lika svårt att hitta ett gemensamt språk med dem vars kompetens på området skiljer sig avsevärt, vilket kan vara mycket irriterande och bli en ursäkt för att inte kommunicera alls.
3. Hinder negativa känslor
Dessa inkluderar både kommunikation hinder som uppstår under inflytande av djup stress och tunga grenar, när en person drar in i sig själv och shies bort från kontakt, och de hinder som orsakas av starka känslor (ilska, rädsla).En negativ inverkan på inter interaktion och djupa komplex av negativa känslor (t.ex. skam eller skuld), samt ett dåligt humör, vilket kan vara inte bara en övergående men också "kronisk."
kan räkna upp många fler grupper och typer av kommunikation hinder, men när de konfronteras med var och en av dem, beroende på betydelsen av en viss person för dig och målen för din interaktion har ett val: du kan försöka komma till rätta med situationen, eller att vägra kommunicera alls.Det finns fall där barriären kan elimineras om båda parter är intresserade av det.
Om du har tillräckligt med självkritik, och känner att orsaken till dessa hinder är dina handlingar, så är du redan halvvägs till deras eliminering.Var inte lat för att arbeta med sig själva och söka hjälp från någon som kan hjälpa dig med detta.
