Business успех зависи не само от правилния Изборът и подреждането на персонала, както и ефективно управление.Затова експерти от персонала на услуги на всяка организация трябва да бъдат ясни за естеството на работата и изискванията за персонал.Техните способности и умения, както и личната мотивация и способност да мотивира хората да вършат работа - всичко това е необходимо за постигане на целите на организацията.Подходът е доказан оценка на компетенциите и подходящ метод.Тя може да се използва за обучение и развитие, работа с резерва за персонала, при определяне на методите за мотивация, за компенсации и обезщетения.Необходими са методи за оценяване на персонала, за да се контролира и кадрови решения.Обикновено се анализира нивото на компетентност и ефективност на персонала.През последните години, много организации са приели различни методи за оценка на поведенческите фактори.
Competence характеризира знания, умения, ценности и личностни характеристики.Ефикасността е количествено се използва за този KPI, което е съкращение от ключови показатели за изпълнение.Най-трудно да се оцени поведението на работника или служителя.Най-често срещаните методи за оценка на персонала - се интервюират, тестване, ролеви, както и сложен метод, който включва разнообразие от проникващи техника - оценка на центъра.Той започва да се използва в периода на Втората световна война, за да наемат шпиони или младши офицери в армията на съюзниците на Запад.По-късно той също бе разпространена в бизнес организацията.В момента почти всички големи западни компании с помощта оценка на персонала.В нашата страна, метод, познат още от началото на деветдесетте години.
по-сложна процедура позволява оценка на центъра за в бъдеще да се съсредоточи върху реалната качеството на служителите по отношение на техните професионални и психологически характеристики.В допълнение, методите, прилагани в оценката на комплексни персонал по-обективно да оценят отговорника по съответствието и с изискванията на потенциалните експерти.Как става това?Потребителят е представена и в присъствието на експерти влиза в бизнес игра, която се играе от подготвени скрипт бизнес ситуация.Процедурата включва интервюиране, психологическа, професионалното и общото изпитване, както и подготовка на биографичен въпросник.Задължителното служителят трябва да се опишат професионални постижения, проведе своя анализ на бизнес казус с избора на стратегия и тактика.Експерти отбелязват, и правят препоръки за всеки участник.
Но повечето фирми в нашите психологически характеристики се оценяват чрез използване на теста и интервюто в подбора на персонал.За оценка на работния персонал за тяхното изпълнение и поведение обикновено използват традиционните методи за оценка на персонала.KPI винаги е свързано с бизнес процесите на организацията и на съществуващата система за управление в него.За да се оцени поведенчески фактори могат да се прилагат метод за оценка на персонала, предвижда следните компетенции: акцент върху резултатите, лидерство и инициативност, гъвкавост и адаптивност, развитие, работа в екип и сътрудничество, дисциплина и отговорност.За количествено определяне на подходящата система точка, окачествяването, който се издига от неприемливо ниво и да надмине очакванията.Този интервал е разделена на няколко, в зависимост от специфичната структура на компанията.За всяка компетентност, са анализирани и съответните точки от страна на работника или служителя, неговия ръководител и служителя е разрешено да се направи окончателно заключение.
Наред с добре познат и широко използван, някои компании използват неконвенционални методи за оценка на персонала.Те са трудни за класифициране (въпреки че някои центрове за обучение и консултантски компании водят класацията на популярност), но може да доведе до разбирането на въпроса само няколко примера.Един от най-популярните методи - стресова интервю, когато представител на работодателя, например, забави с 30 минути за интервю и химикалка или хвърля в лицето на кандидата.Също стандартни сценарии предполагат, отговори на въпроси неприлично.Не всеки ще се съгласи да работи в такава компания, дори и след частичното признаване на умишлени действия на работодател.Нестандартни методи са разнообразни и безброй.
