En marketing hay una cosa tal como la segmentación del mercado.Esta división investigó depende de las características individuales.Por ejemplo, los requisitos, los niveles salariales, edad, región, las prioridades, los hábitos.Todos estos datos permiten a los fabricantes deciden si es beneficioso para implementar sus productos en esta área.
propósito de los cuales es la segmentación del mercado - es identificar cada uno de los grupos seleccionados de los clientes necesidades similares para servicios o bienes.A partir del resultado depende de la decisión del fabricante para centrarse en la creación de un tipo particular de producto.
Los siguientes signos de segmentación del mercado:
- geografía: ubicación refleja la zona, la densidad de población y el clima;
- demográficos. Caracterizada por el género, la edad, el número de personas en la familia;
- psicográficos: describir el tipo de personalidad, el temperamento y la forma de vida (si una persona tiene un hobby, ya que es autoritaria o entra todo, prefieren viajar o no les gusta de viaje);
- socioeconómica: la determinación de la posición de una persona en la sociedad, su condición, los ingresos y la educación;
- segmentación conductual del mercado es:
a) la relación del hombre para hacer una compra (ocasión ordinaria o extraordinaria);
b) la condición de que el comprador, no la adquisición de este tipo de producto, un antiguo cliente, cliente potencial, nuevo cliente, un usuario normal;
c) la intensidad del consumo: leve, moderada y activa.
d) el nivel de compromiso de producto: incondicional, la tolerancia, la no permanente, ocasional;
d) los beneficios deseados: la calidad, el servicio, la eficiencia;
e) el nivel de necesidad: alta, media, baja;
w) en relación con el producto: entusiasta, positiva, neutral, negativo, hostil.Los vendedores
pueden explorar no sólo el grupo de consumidores, sino también para llevar a cabo productos de segmentación de mercado.Este procedimiento es necesario para determinar los productos más deseados en el mercado, para analizar la dinámica de su ejecución, para evaluar la dirección de la gama de productos e identificar estrategias para mejorar la competitividad.Hay siete categorías de segmentación:
1. Por grupos de productos (por ejemplo, en un estudio sobre el mercado de los electrodomésticos a esta área incluirá calderas, lavadoras, planchas, televisores, etc.).
2. En finalidad, las características y funciones del producto - el tipo más común.Por ejemplo, la segmentación es necesario caracterizar el chocolate:
- color: negro, con leche, blanco;
- aspecto: Barra o el azulejo;
- relleno: con nueces, pasas, limpias.
Cuanto más sea este procedimiento, más fácil es descubrir nicho comercial.
3. El nivel de precios: bajo, medio, alto.
4. Por fabricante - le permite definir todos los participantes en el mercado, a identificar el impacto y el nivel de competencia.Un ejemplo de segmentación: regional, por marca, por el nombre del fabricante.
5. Embalaje: detecta el tipo más demandado de los envases (desechable, caja, protegido de la apertura).
6. Por el volumen y tamaño de las mercancías: identifica la forma más común y conveniente de hacer compras para los consumidores.Por ejemplo, las botellas de cerveza para la segmentación: 0,5 litros, 1,5 litros, 3 litros.
7. El área combinada, que incluye el estudio de varios otros.Segmentación
mercado - es la mejor manera de definir un grupo de consumidores, y la segmentación de productos - la identificación de los más buscados después de tipo de producto o servicio.
