seisukorda turist turul Venemaal on praegu teema avalikkuse kontrolli.Seoses majandusliku ebastabiilsuse ja riigi ülemaailmse ulatuse äri on üsna keeruline olukord.Kas olukord selles valdkonnas kõrge riskiga ettevõtete, nagu reisimine.Kokkuvarisemine mitmeid kuuluvate äriühingute pingerida suurim reisikorraldajad Venemaal, on loodud paanika fännid eksootiline.Iga erakorralise reisi muutub resonant kui puudutab erinevate valdkondade ettevõtete sotsiaalse vastutuse.
Luua vaba aja programm, on vaja ühendada jõupingutused mitmeid teenusepakkujaid: lennuettevõtjale, välispartneri, hotellipidaja, kindlustusandja, üleandmine firma.
ja iga vastaspoole kannab oma osa riski.Üks link ei tööta - klient ei võta reisi.Loetelu suurte Vene reisikorraldajad õhik, ja kaob firma esikümnesse sellel turul.Kuna selles olukorras tagada reisi ilma probleemideta?Püüame leida vastus sellele küsimusele.
usaldusväärsuse kriteeriumid
Reisikorraldajad ja ained - peamised osalejad turu korraldamiseks reisil.Mis on põhiline erinevus nende vahel?Reisikorraldajad moodustavad toote ja maksta finantstagatise puhul ohtlikke olukordi.Esindajad ellu turuletoomise toote ja saada teatud boonus teie koostöö.Esmane vastutus (nii moraalne ja materiaalne) tulemuse eest langeb kvaliteet arendaja.Mõelge, milliste kriteeriumide alusel on võimalik hinnata ja teha järeldus selle kohta, kes on kõige usaldusväärsem reisikorraldajad Venemaal.
riigikeele süsteem, mis annab usaldusväärset teavet turul ja selle võtmeisikud, on filiaali ministeerium.Eksperdid soovitavad, et Federal Turismiagentuur hinnata ettevõtted on järgmised kriteeriumid:
- teenuseid.
- väärtus finantstagatise.
- pikkus viibimist turul.
- Müük Policy.
- ärialane maine.
proovinud kinni sellises mastaabis, et hinnata turu määrata, kes suurim reisikorraldaja Venemaal.
kvaliteet ja kvantiteet - mis on tähtsam?
teenuste maht - see on soovitusliku väärtuse hindamiseks suurematele turuosalistele.
Vastavalt Federal asutused, mis avalikult kättesaadavad ametlik veebileht, mis on suurim reisikorraldaja Venemaa 2014. aastal (nimekirjas - 21 esindajat) väljumiseks reisi esitama finantstagatise rohkem kui 100 tuhat rubla.
Esimese viie kohtadel, näeme järgmised ettevõtted: "SOLVEX-Tour" (4550927 tuhande. Rub.), "Neva" (3684068 tuhande. Rub.), "TT-Travel" (1117115 tuhande.hõõruda.), "Southern Cross" (833 335 tuh. hõõruda.), "Europoortis" (933 484 tuh. hõõruda.).Paradoks seisneb selles, et kolm viiest loetletud reisikorraldajad ei pea hakkama olukorraga ja olid sunnitud oma tegevuse peatama, jättes täitmata kohustused klientidele.Kõik nad töötavad turul juba üle 10 aasta, on hea maine ja on üks 10 Venemaa suurima reisikorraldaja.
finantstagatise - kui see võib olla tarkvara töökindlus?
Kui sihtimist see arv peaks määrama reitingu kindlustusselts, mis annab garantii.
On juhtumeid, kui pilt on sotsiaalselt vastutustundlik reisikorraldaja kannatanud mainet kindlustusandja.Kas suurus finantstagatiste olla kinnitus kvaliteet ja usaldusväärsus?
Kui te vaatate ametlik statistika, suurim summa kindlustuskaitse oli laastatud firma "SOLVEX-Tour", mis on pingereas kõige reisikorraldajad Venemaal.Ta oli 450.000 rubla.Märkimisväärselt suur osa ettevõtte makstud "Ascension."Ta omakorda ei suutnud toime tulla kohustusi ... Vastus on ilmne.
teenistusaeg
Kahjuks see kriteerium ei ole alati usaldusväärne alus.Kõik "plahvatuse" reisikorraldajad sel hooajal olid vanuses ... In hüppeliselt lisatakse kogemusi ja probleeme.On näitajad dünaamilise arenguga: andmete muutmine, müügi, suunad ja muud näitajad turismi turul.Probleem on sama - puudub ühtne paradigma hindamise statistilisi andmeid.
Venemaa suurima reisikorraldajad 2014, mis kuulutas end maksejõuetuks, oli kogemus turul on 10 kuni 20 aastat!Seega asjaolu, pika viibimist äri midagi ütleb, kui ta ei pea kinnitama positiivne trend.Lisaks on oluline, et isikliku vastutuse selle sätte.
Müük Policy
märganud, et dumping - kokkuvarisemist satelliit ettevõte.Aga kuidas eristada seda poliitikat madalate hindadega, mis saavutati pikaajalise suhted asukohariigi?On mitmeid reisikorraldajate kes ei "põle."Taskukohase hinnaga ja mõjukust ärikeskkond on pidevalt kasvanud ringi püsikliente.
Ltd. "Pegasus", mis sisaldub loetelus reisikorraldajast Venemaal alustas oma tegevust järsk dumping.
See avaldus 2008. aastal "purustatud" piirkondade poolt ise poliitikas madalate hindadega.Odav oli kõike - hotellide ja teenuse ja teenuse ... Ei tõesti muutnud lähenemist, operaator pumbatud hindadega, kui pildistatud oluline turusegment.Aga maine odavad reisid alates Pegasus võimaldab tal teha tohutuid kasumeid.
Roots operaator - Türgis, ta on vähem sõltuv kohalikul finantsturul.See lavastatud tugev turundusstrateegia: briljantselt mugav broneerimissüsteem, võrgu lähenemine müük, paindlik süsteem tööle ametite ja suur osa tasu.Arvestada ja vene mentaliteet - "odav" ja "veidi kauem".Ettevõtja tegutseb praegu.
Firmaväärtus
väga huvitav test.Erinevatel nippe, kuidas aru saada, et näiteks suurim reisikorraldajad Venemaal 2014. aastal aasta OOO "SOLVEX-Tour", mis on 4,5 miljonit rubla.Käibe suutnud pakkuda kõik kogemused, tulu ja muu äritegevuse regalia?Sama firma eesliitega "Travel" töötab edukalt ... Kust leida lõpuni?Kindel "Sanmar" (aka "Operaator tulus ekskursioonid")?Kuidas teha kindlaks, kes on usaldusväärsem?Või on see manööver nimega "elamisluba?»
In mänge kaubamärgid ja ekspert raske mõista, kuid kuidas tavalised ostjad?Kuidas reisikorraldaja usaldusväärsust hinnata inimesi, kes ei tea, spetsiifikat turul, millest üks on oluline - kas nad võtavad reisi?On ebatõenäoline, et firmaväärtuse on kättesaadavad hindamise kriteerium.
hinnangud arvud
et siin ja praegu praakima olukorda ja otsustab usaldusväärsust reisikorraldajad, mida me kasutame, et seal on tasuta.Vaatame mõjukamad vaatepunktist ametlik statistika.Siin on need, mis on kantud registrisse Reisikorraldajad Venemaa.
loetleda, kes müügi seisukohalt esimesel kohal.Leiame vaid need turuosalised, kelle andmed on ametlikult avaldatud, määrata 10 Venemaa suurima reisikorraldaja, tegutsevad praegu.
| Reisikorraldaja | Sales | Kindlustus, tuh. Rub. | Alusta |
| «SOLVEX-TOUR» (lõpetatud tegevus) | 4550.927 | 450 | n / a |
| «NEVA» (peatustegevused) | 3684.068 | 454,2 | 1990 |
| «TT-Travel» | 1117.115 | 121 | 2007 |
| «Europort» | 933484 | 112 | 2004 |
| «Southern Cross Travel» (lõpetatud tegevus) | 833335 | 100 | 1998 |
| «SOLVEX-TRAVEL» | 685,699894 | 100 | 1993 |
| «Coral Travel» | 479707 | 110 | 1992 |
| «Paktur» | 477685 | 105 | 1990 |
| «Natalie Tours» | 444378 | 100 | 1997 |
| «Pegas Touristik» | 220,000 | 100 | 1994 |
| «MAKSIMAYS» | 270544 | 100 | 2006 |
| «LABYRINTH» (lõpetatud tegevus) | 208641 | 100 | 1995 |
| «Sanmar TOUR» | 135291 | 100 | 2005 |
| «TEZ TOUR» | 126900 | 100 | 1994 |
Kümme ametlikult tugevaim -Vaatame
suurim reisikorraldaja Venemaal, registri andmetel, - asutaja kutseliit Vene skaalal.Ta on ametiisiku manustamist Peterburi - OOO "SOLVEX-Tour".Kasutamise lõpetama 8. september 2014.Järgmine edetabel - firma "Neva" - operaator, kellel on kogemusi ka teada lõpetamise standard koostis "mittetoimetulemisega kohustusi."Kogus ei kvaliteediga möödub (teatud tingimustel, eriti Venemaa majanduskeskkond).
pingereas suurim reisikorraldajad Venemaal, kus finantstagatise 100 tuhat. Hõõru., Sisaldab marki "Natalie Tours" ja "TEZ Tour".
nende populaarsus on erinevad kriteeriumid.See brände.Brand "TEZ TOUR" erinevad klienditeeninduse kvaliteedi valdkonnas programmid saare VIP-lounge, kvaliteetne valik spetsialist konsultandid.
Nagu "Natalie Tours" jaoks kaubamärgi äratuntavad iseloomulik ainulaadne ja elegantne stiil.Kvaliteetne teenus Selle kasutaja väärib kõrge hinne taseme hotelli, erinevaid programme, stabiilne hinnapoliitika.Ma tahan uskuda (või ei öelda), et kõnealune ettevõtja jätkab rõõmu tarbijad oma kvaliteetset teenust ja palett ettepanekud "on Natalie."
süsteemse kriisi turismi
Miks on olukord ebastabiilne nõudlus teenuseid?Kas suurim reisikorraldajad Venemaal olla usaldusväärne tagaja planeeritud puhkus?Lühidalt kokku.
kriisi turismi süsteemi.Peale selle on resonant nagu seotud keerukust teenuseid rahvusvahelisel tasandil.Pärast tegevuse lõpetamise tuvastatud laia teemaderingi: küsimused pangad, kindlustajad, vedajad.Rahvusvahelised standardid probleemide alati ei piisavalt taluma test tsivilisatsiooni.
riigiasutused ise ei ole valmis tunnustama süsteemset probleemi olemus.On lihtsam leida äärmuslikes tingimustes.Suurim reisikorraldaja Venemaa osutus pettuse.Seega on kaasaegne absurditeatri: omandades maine aastakümneid, ja äkki keegi on petmine tuhandeid mugavaks.
Kasulikku ettevaatlik turistide
Ajal, mil ettevõtjad ei saa ja riik ei taha anda garantiid, on minimeerida riske ostes reisi- ja meeles pidada:
- kvantitatiivseid tulemuslikkuse saa olla Kvaliteedi hindamine kaasaegse süsteemimajanduslikud näitajad.
- Omandada tour on ohutum lühikest aega enne selle algust (mitte segi ajada "põletamine").
- Soovitav on kontrollida olemasolu ja seisukorda armor käitaja või vedaja.
- pöörata tähelepanu koosseisu pakett dokumente, mis on kättesaadavad lepingule alla kirjutama.
- Saate teavet reisikorraldaja lepinguga.
- nõu sõltumatu reisibüroo, kes on huvitatud hoida kliendi ja tema usaldust.
- usaldusväärsust hinnata käitaja dünaamiline ja mitte statistilisi näitajaid (kas viimastel aastatel on kasv või vähenemine programmid, investeeringud).
ja lihtne tee unistus!
