Mida me tavaliselt mõtleme sõna "side"?Võta meiega meeldiva inimesed, teabevahetuse, koostöö.Ajal, mil iga tegu peaks kasu ja kasumit, üha enam räägitakse sellest, et suhtlemine peab olema "tõhusad."See tähendab, et iga edastamise akt on eesmärk, ja et seda saavutada, valmistudes oluline vestlus peaks arvestama mitte ainult seda, mida sa ütled, vaid ka mitteverbaalse osa, mis on oma kehakeelt, poos, riietus ja asukoha suhtes vestluskaaslase.Allpool vaatleme, mida tähendab mitteverbaalne suhtlemine ja märgisüsteemide, millest see koosneb.
Mitteverbaalsed - mitteverbaalne käitumine, suhtlemine, mis kasutab žeste ja muid märke.See on nii, et "ei öelda sõnad" ja mõnikord meie keha "räägib" meie eest, et me ei tohi realiseerida kogu ulatuses.See side toimub, isegi kui ei ole verbaalne vahetust.On mitmeid viise, mille abil liigitada tüüpi mitteverbaalse kommunikatsiooni.Üks neist on järgmised märgisüsteemide:
1. optilise kineetilise süsteemiga.See hõlmab meie näoilmeid ja žeste.On ilmne, et üldine motoorne funktsioon üksikute kehaosade (käed, nägu) väljendab emotsionaalseid reaktsioone kaasvestleja ja tavaliselt tugevdab ja täiendab oleme saanud teavet tema sõnad.Laialdaselt kirjeldatud arusaamatus tuleneb väärast tõlgendamisest žestid, nagu Eri kultuuride esindajate.Jaotatud arvamust, et see on võimalik mõista žeste, mis on tegelikult meeles oma "kolleegi" sel teemal ja avaldas palju raamatuid.Kuigi nina ei saa kriimustatud alates valetaja, ja allergia, järelevalve vestluskaaslase ei jäta see osa tähelepanu.Peamine viga, et paljud, kes on just hakanud mõistma teaduse "lugeda" žeste - raviks igaüks neist eraldi võetuna.Sarnaselt teiste märgisüsteemide mis moodustavad mitteverbaalse kommunikatsiooni, märkide süsteemi ja žestid võimeline ja vastupidi, nõrgendab tegevus sõnu.
2. paralingvistika, keelevälisesse süsteemi.Nad täiendavad seda, kasutades vahendeid, nagu näiteks hääletoon, pigi, kõne kiirust, naer, pausi vestlus.Kirjalikus avalduses, nagu Internet, kus hulk on piiratud need rahalised vahendid, nn emotikone.Kõneüksuste nad ei ole, kuid tähenduse selgitamiseks edastatud sõnum;Samuti on oluline, et nad on rahvusvaheline.
3. Organisatsiooni kommunikatiivne protsess tingimused, nagu aeg ja ruum.See on ka oluline komponent Suhtlemisolukord.Tee poolele on paigutatud üksteise suhtes, väljendada oma usaldamise tase ja tähelepanu üksteist, ja vestluse alguses võib häälestuda kogu vestlus.Miks nii palju tähelepanu pööratakse, kus tabeli pead, ja kus organiseeritud koht külastajatele;nagu istub läbirääkimistes osalejatele.Mitteverbaalne suhtlemine ja summa selliseid asju nagu kinnipidamist aktsepteeritud standardite konkreetse kultuuri vaheline kaugus koostööpartnerid.Paljudes riikides ei ole liiga lähedased sõbrad, see vahemaa tuleks vähendada kuni 40 cm või mitte usaldada vestluskaaslase tunnete meeldi.Highlight ja eriosakond teadmiste tegelevad ruumiliste organisatsiooni kommunikatsiooni - see on proxemics.See toob eriti esile, ja konkreetsed aegruumiga omadused konkreetsetes olukordades (chronotopes - mõiste AA Uhtomoskogo).Näiteks on tuntud mõju "vagun kaaslane", kui võõraste inimestega on eriti frank üksteisega.
4. silmadega. Lihtsalt kuidas edukalt areneb mitteverbaalne suhtlemine, suurel määral sõltub sellest, kui sageli ja kui kaua külgedel vaatavad teineteisele silma.See silmside (või selle puudumine) aitab meil mõista, kas partner on huvitatud vestlus, sest see on avatud dialoogi.
võib öelda, et mitteverbaalne suhtlemine, millel noteeritud märgisüsteeme, on võimalik paremini edasi anda tähendus häälsõnumi.Siiski on oluline tingimus, et kõik osalejad kommunikatsiooni tuleb kasutada ühtset "keel" kood.Aga valiku tegelased, esemed, nagu sõnad kõnes, see on keeruline ülesanne.Ta korduvalt püüdnud otsustada, näiteks K. Bёrdvistl või P. Ekman.Kuid mitteverbaalne suhtlemine on lahutamatult seotud kõnes, toidulisandeid ja isegi asendada, ja teadmisi selle komponentide aitab luua korrektsed side igapäevase ja töö ülesanded.
