interpersonnelles sont les conflits qui se produisent chez les personnes dans leur interaction psychologique et social.Basé sur cette compréhension, il devient clair que dans toute société la probabilité de leur apparition est assez élevé.Surtout quand vous prenez en compte quelles sont les causes de conflits interpersonnels et leur typologie.Conditions préalables
pour leur apparence peuvent être divisés en trois groupes principaux:
- psychologique;Personnalité
- ;
- socio-psychologique.
psychologique provoque de plomb de conflit à la formation d'incompatibilité.Ce phénomène se produit lorsque:
- il ya des contradictions dans les objectifs de vie, les motivations, les idéaux, la vision du monde, des valeurs;
- pas les mêmes installations vitales idéologiques, politiques, et d'autres;Personnes
- ne correspondent pas au type de tempérament et de caractère.Conflits
interpersonnelles peuvent survenir pour des raisons personnelles, qui sont fondés sur les caractéristiques psychologiques individuelles des participants.Ceux-ci peuvent provoquer l'apparition de ces conditions préalables:
- parties au conflit évaluer le comportement d'un autre (-leur) comme inacceptable et le mal;
- certaines personnes il ya un niveau de compétence de communication bas - ils ne voient pas apte à voir à l'extérieur de l'une ou l'autre situation de conflit;
- parmi les qualités personnelles nécessaires pour identifier ce qui entrave la communication: stabilité psychologique inadéquate, sous ou sur le niveau des revendications;Présence
- des parties au tempérament colérique de conflit ou sur-expression de certains traits.Troisième groupe
des causes de conflits, sociaux et psychologiques, est très grand.Parmi les principales raisons sont les suivantes:
- distorsion et perte d'informations dans des situations de communication interpersonnelle;
- rôle dans l'interaction humaine sont bien équilibrée, qui est, quelqu'un commence à se sentir mal à l'aise communiquer avec un autre (ième);
- il ya différentes façons d'évaluer la personne et le travail d'une autre personne, ainsi que l'orientation de la valeur;
- possible qu'il y ait des relations interpersonnelles complexes, le désir d'une personne vers les autorités ainsi que l'incompatibilité.Types de conflits interpersonnels
peuvent être distingués selon plusieurs classifications.
est la typologie la plus courante dans la portée, selon qui émettent:
- conflit dans les lieux publics (dans la rue, dans les magasins, les transports publics, etc.); famille
- ,
- conflit dans l'organisation.Conflits
interpersonnelles peuvent aussi être divisées selon les motivations des participants.Il ya des conflits de ressources, lorsque les gens "partager" ce qui est nécessaire pour la survie humaine.Précieux que les conflits liés à la présence de conflits culturels attitudes, les croyances, les opinions, les évaluations et les attitudes.
très intéressant est le critère de classification de la vérité et le mensonge.Selon, il est possible d'allouer:
- conflits occasionnels, quand il y avait une interaction négative en conformité avec les différentes raisons facilement;
- véritable conflit existe et peut souvent "drag";
- des personnes déplacées que nous pouvons dire lorsque le conflit réel qui se cache derrière certains invisible;
- conflit latent peut être en état "sommeil" pendant une longue période, mais tôt ou tard il doit soit disparaître ou se transformer en véritable;Fausse l'option
- existe en raison d'erreurs de perception et de compréhension.
Pour résoudre toute version de la position de base est que toutes les parties doivent s'asseoir à la "table des négociations".Dans ce cas, si les gens essaient d'expliquer et de négocier de manière constructive avec l'autre, les conflits interpersonnels peuvent être résolus.