Parfois, lorsque vous utilisez un guichet automatique, vous pouvez obtenir dans toutes les situations et pas toujours agréable.Il arrive souvent que l'ATM débiter des fonds du compte, et l'argent ne soit pas publié.Et bien que cela peut arriver à tout le monde, comment se comporter - ils ne savent pas tout.Dans le cas où le dispositif a été en mesure d'imprimer un chèque en libre-service, il est juste un grand succès, et devrait donc être maintenu.Ce document sera une confirmation de l'incident.
principalement Sberbank ne donne pas d'argent en cas de défaillance technique de son équipement.Par exemple, le signal peut être perdu avec un bouton, qui est chargé de délivrer des billets de banque.Lorsque le montant des dommages au système peut également être accordée en partie.Peu importe ce qui se passe, assurez-vous de contacter la banque.Vous pouvez appeler le service clientèle ou contacter directement à l'employé de la banque qui est compétent en la matière.
Raisons
pour l'ATM ne donne pas d'argent
Il ya plusieurs raisons pour lesquelles la Banque d'épargne ne donne pas d'argent.Les plus courants sont tels que:
- des raisons objectives, aucune radiation;
- démagnétiser les cartes à bande;
- il y avait une défaillance technique avec une carte de débit;
- fraude.
autres raisons
Une des raisons possibles qui guichets automatiques ne peuvent pas émettre de la monnaie est un manque de projets de loi nécessaires.Dans ce cas, vous pouvez simplement utiliser un autre appareil qui vous permet d'effectuer une telle opération.
Une autre raison de l'absence de la quantité requise agit sur le compte du client.Bien sûr, la Caisse d'épargne ne donne pas d'argent aujourd'hui à travers les guichets automatiques plus le montant disponible.En outre, le dispositif et vérifier imprimé spectacle cette information dans un message.Si le client connaît le montant exact des fonds sur la carte, mais toujours incapable de retirer de l'argent, dans ce cas, il peut fournir à la Commission pour le retrait.Pour le savoir, vous devriez examiner attentivement les conditions du contrat et faire une deuxième opération.
Sberbank cesse également d'émettre l'argent grâce à un guichet automatique si le compte avec le montant déjà filmé la limite quotidienne.Certaines institutions financières, y compris la Banque d'épargne, il ya une limite quotidienne de l'émission de fonds, en particulier sur les cartes de crédit.Si le client à l'avance de ne pas notifiée, elle peut simplement venir à la succursale de la banque et de clarifier les conditions de la carte.
Si la carte avec l'utilisation au fil du temps, peu de choses ont changé de forme, plié, ou sur une fissure, puis la machine peut avaler ou ne pas accepter.Dans une telle situation, vous devriez communiquer avec la banque de la carte réédition.Éviter une telle situation est possible seulement avec carte de stockage prudent.
Mais malgré tout cela, la situation la plus désagréable est de retirer des fonds du compte sans réellement fourni.
Comment se comporter, si la Banque ATM épargne n'a pas donner de l'argent, mais les copier?
première étape est de savoir si l'argent radié du compte ou tout simplement un chèque a été émis.Peut-être que oui, qu'il y avait un échec, et est cotée à la réception de cette information, et les fonds retirés du compte étaient pas.Pour le voir, il est nécessaire d'insérer la carte dans la machine et vérifier le solde.Si tout l'argent ont été prises, alors il est déjà possible de prendre d'autres mesures.
En expliquant les raisons pour lesquelles la Banque d'épargne ne donne pas d'argent, être sûr de garder un chèque si il a été extradé.Afin de recouvrer les fonds qui n'a pas été accordé un guichet automatique, vous devez fournir un chèque de banque, un passeport et une carte avec laquelle le client a essayé de retirer de l'argent.Assurez-vous d'écrire l'application dans laquelle vous voulez pour décrire en détail ce qui est arrivé.Par exemple, si le premier guichet automatique a été donné de l'argent et ensuite capturé dos ou une mauvaise émission de la somme nécessaire.
Que puis-je faire?
Les instructions données aux distributeurs automatiques de billets que si Sberbank n'a pas donner de l'argent à la pleine, vous devez immédiatement contacter la banque et dire qu'il y avait une pénurie.Avec des mesures appropriées et en temps opportun à restituer les fonds au compte très rapidement.L'argent devrait toujours être prudent de compter directement à l'ATM.La procédure peut prendre plus de temps si les fonds ont été prélevés sur les guichets automatiques d'une autre banque, que l'opération a été effectuée à eux, respectivement, et le retour de l'argent pour eux.Mais les clients se tournent toujours vers la banque, qui a été publié sur la carte.
Combien de temps l'argent?
retour déficit est effectuée pendant un certain temps, il est à peu près deux semaines environ.Si le montant est pas très grande et la banque de sa clientèle régulière cher, il sera renvoyé immédiatement après la vérification de la sécurité du service de la banque - dans ce cas, la Sberbank.Distributeurs automatiques de billets ne donnent pas d'argent, très souvent, de sorte que tous les incidents sont soigneusement vérifiés et confirmés du fait de l'extradition, lorsque les fonds ont déjà été déposées, le montant peut être attribué retour même si le compte est pas assez d'argent.Dans ce cas, un solde négatif sur la carte.
quelques nuances procédures
Comme nous l'avons dit, la situation est compliquée, si vous avez utilisé le guichet automatique d'une autre banque.Dans ce cas, le problème sera résolu depuis longtemps, et donc de l'argent dans le compte bientôt.Pour cette raison, l'utilisation du dispositif de paiement est une meilleure banque Sberbank.Distributeurs automatiques de billets ne donnent pas d'argent - ce qui se passe ici, mais ils reviendront très rapidement.Et en général, ne pas utiliser de tels dispositifs, qui sont très souvent échouent.Si il n'y a pas d'alternative, alors nous pouvons obtenir de l'argent par la caissière.
Si une transaction est émis un chèque, alors il doit être indiqué son code unique, il ne faut pas le jeter car il peut être plus utile pour six mois.Dans le cas d'un incident où la Caisse d'épargne n'a pas donné de l'argent à un guichet automatique, à la question "comment procéder" devrait connaître la réponse - pour enregistrer le chèque.
qui la faute si l'ATM n'a pas donner de l'argent?
Si l'opération a été effectuée, et le montant n'a pas été fournie, il est principalement du vin ATM, et peut-être la raison de sa faute technique.Mais si l'émission de fonds tout simplement oublié dans un distributeur de billets, et ils ont été capturés par eux, il est un simple faute d'inattention.Lorsque vous appelez la banque devrait être tenu d'expliquer en détail ce qui est arrivé, en tant que non-extradition de l'argent des clients ATM signifient différentes situations.
Nous ne devrions pas oublier que vous devez gérer exactement où la carte a été émise, même si l'incident est arrivé ailleurs.Il suffit d'écrire le numéro de l'appareil, de nommer la banque et le moment où la transaction a eu lieu.
Dans notre vie il ya une variété de situations, de sorte que la chose principale - ne paniquez pas.Si un ATM de la Banque d'épargne n'a pas donner de l'argent ou délivré, mais pas entièrement, il vous suffit de contacter la banque.
