Marketing - est la satisfaction des biens ou des services de certains groupes de la population, pour laquelle la société a été créée.
Dans l'ère de la technologie de l'information et guerrier d'affaires concurrentiel, le marketing est une partie intégrante de la gestion de l'entreprise, parce que la bonne stratégie sera toujours en mesure de prendre de l'entreprise au niveau suivant ou pour empêcher sa ruine.
Marketing direct - est le genre de communication marketing, qui cherche à dialoguer avec les consommateurs individuels et est conçu pour une rétroaction instantanée de lui.Le marketing direct peut être que les ventes individuelles, des envois de lettres, d'appels téléphoniques ou e-mail newsletters, en général, tout ce qui pourrait encourager les consommateurs à acheter ou action.
Marketing direct peut être divisé en:
seule étape - le consommateur répond au message de publicité de l'achat.
deux étapes - avant d'acheter le consommateur doit faire aucune action, comme bon ou chèque.
choix négatif - le consommateur recevra les messages jusqu'au moment jusqu'à ce qu'ils envoient le refus par écrit.Le marketing direct
gagne en popularité en Russie, car il vous permet de transmettre de l'information aux consommateurs à un coût minime.Il est également l'un des principaux avantages - il est communications individuelles.La société, qui possède une base de données des informations sur les consommateurs, a la capacité de gérer et de faire comme si l'écriture personnellement pour le destinataire, ce qui augmente l'efficacité de la communication de près de 100%.
Chaque jour, aller à l'e-mail, vous voyez des messages dans votre "spam" ou des tracts dans la boîte aux lettres - ce qui est le marketing direct.Beaucoup de messages ne sont pas d'arriver à leur destination, ou d'atteindre, se rendre immédiatement à la corbeille.Pour un homme estimé pour être intéressante si elle les informations dont il a besoin seulement 2 secondes.Après la première évaluation de 2 secondes, il commence à lire ou jette dans le panier.Des équipes entières sont en train de créer des présentations de produits et services au consommateur au moins lire le message, et tout l'art - de faire la lettre afin que le consommateur a répondu.
marketing direct est non seulement la livraison des propositions pour divers types de boîtes aux lettres, et de la communication personnelle est un gestionnaire de vente avec le client.Cette espèce est l'une des formes les plus populaires de marketing direct dans le monde.Le regard de
Soit à la technologie de marketing direct sur l'exemple de la stratégie de magasins Colin.En 2006, la société COLIN'S a introduit un système de carte de réduction.Les cartes sont émises sous réserve de l'achat et de remplir le questionnaire.Selon les résultats des données personnelles obtenues ont été analysées et alloué clients public cible.Magasins COLIN'S - un réseau fédéral, de sorte que chaque région et magasin a reçu public cible différent.Marketing Direct (des exemples de l'émission de COLIN que le choix de la stratégie doit être abordée globalement) dans ce cas a été efficace.
Merci à la connaissance de ses clients, la société a mis au point une stratégie efficace de marketing direct - SMS-mailing, télémarketing, e-mail marketing, ce qui a permis à l'entreprise de toujours rester «en contact» avec ses clients.
partir de cet exemple, nous pouvons voir que toute forme de marketing, y compris directe, sont processus de multi-niveaux complexe, qui comprend des études de marché, la sélection et la définition d'une stratégie claire pour l'Asie centrale.