Kétségtelen, hogy a termelékenység a csapat, vagy bármely más csoport - kulcsfontosságú a sikeres végrehajtása a feladata.Ez még akkor is fontos, ha a kollégák dolgoznak egyénileg és gyakorlatilag részt csoportos tevékenységek.A pszichológiai hangulat a munkavállalók körében is óriási hatással van a teljes munkafolyamatot, és a kapcsolat befolyásolja a végeredményt.
a pontosságát és megbízhatóságát a pszichológia, akkor lehet vitatkozni, de ez a terület, mint a csoport dinamikáját jól tanult, és a tudósok szerzett sok tudás és tapasztalat.A leginkább elérhető, egyszerű és intuitív módon elemezni csoport interakció - egy olyan módszer, szociometriai mérések.Vele határozza meg a helyzetét minden eleme a kapcsolatrendszer, felismerni a rejtett értékelése együttérzés és a szeretet.
előzmények módszere
technika (szociometria) hozta létre és fejlesztette ki az amerikai tudós-pszichológus John. L. Moreno.Ez a koncepció azt jelentette, társadalomtudományi, pszichológiai elméletek és empirikus módszer a kutatócsoport, amely segít vizsgálják, szabályozzák a kapcsolatokat az emberek között.
Ma, a szociológia, szociálpszichológia és a pszichoterápia használnak, hogy tanulmányozzák és harmonizálása interperszonális kapcsolatok kis csoportokban, mint eljárás szociometria.Hogyan kell feldolgozni az eredményeket - ezt a kérdést vetette fel, pszichológusok és HR vezetők.Nyitott könyv tesztek, talál egy részletes leírást és útmutatót, és mit kell tenni.
elméleti alapja ennek a módszernek az volt a vágy, a tudós J .. L. Moreno megmagyarázni minden szempontból (gazdasági, politikai, stb.) Közélet, működnek az olyan fogalmak, mint az érzelmi kapcsolat az emberek között, szeret és nem szeret.A pszichológus-kutató és tanítványai javasolták, hogy a probléma helyzetekben a társadalom is megoldható nem forgalmazás osztályban, és a segítségével az emberek mozgása miatt érzelmi beállítottság.Így nem lesz szociometrikus forradalom amely biztosítja, hogy a harmonikus társadalmi kapcsolatok.
John. L. Moreno be az elméletét egy ilyen dolog, mint a test, és megállapította, hogy nagyon fontos.Ez a koncepció nagyon egyszerű érzelmi egység, amely továbbítani az egyik emberről a másikra, és így határozza meg a számát és minőségét az interperszonális kapcsolatok magánszemélyek között létrejött.
Általános jellemzők Szociometria
megbízható adatok megszerzése nemcsak azért fontos eredményeket szociometria.Először is, meg kell gyűjteni előzetes tájékoztatást a kutatócsoport.Másodszor, előkészíti a kérdésekre, és végezze el, valóban, szociometrikus felmérés.Harmadszor, most elemezni és értelmezni a kapott adatokat a felmérés során.Természetesen ez a módszer magában foglalja az egyéb módszerek, mint a megfigyelés és statisztikai feldolgozását szociometria.
Fontos megjegyezni előkészítésében a kérdésekre az, hogy nem kell absztrakt és konkrét, néhány tükrözve a jelenlegi helyzetet.Szociometria végzett közösségekben, ahol a kollégák már régóta együtt dolgozik, és rendelkezik elegendő információval egymást.Szerint időbeli jellemzőit - működik, körülbelül hat hónap.A méret a vizsgálati csoport - 12-15 fő.
Részvétel szociometriai vizsgálat, csak az önkéntes.Előzetes megbeszélés a magatartási szabályokat a válaszadók pszichológiai kísérlet.Válaszok hogy őszinte legyek, mivel azok az érzelmi oldala kapcsolatépítés a csapat.Úgy történik, hogy a válaszadó számára nehézséget jelent űrlap kitöltésével, vagy nem akar válaszolni egyáltalán.Ne feledje, hogy ez a jobb.De még ez az eredmény azért fontos, mondja a módszer (szociometria).Hogyan kell feldolgozni az eredményeket ebben az esetben?Kiadás a teljes lehet a vizsgálat eredményére, és végezzen egyéni interjúk vele, hogy megértsék a elutasítási ok.
Jellemzők csoport
eljárás szociometrikus technika nem különbözik minden nehézség nélkül, de ahhoz, hogy a szabályok és előírások kell róla.Alapvető feltételek - a használata a személyre szabott profilok, miután egy névtelen része megakadályozza, hogy a későbbi eredmények értelmezését.
is vannak követelmények összetételére vonatkozó kutatócsoport.Először is kell egyértelmű határokat (munkavállalók egy adott osztály, csoport, és így tovább. D.), másrészt a fennállásának időtartama alatt legalább 3 hónapig, és hat hónap legjobb.
hibás magatartása tesztelés után néhány ünnepségek, céges bulik, két-három héttel a csoport lesz az érzelmeket társított esemény, és ez torzíthatja a felmérési adatok.
jelen, és bizonyos követelményeket a szakember, vezető szociometrikus kutatás.Ez semmiképpen nem lehet tagja a csapatnak, de a megbízhatósági szinten a csoportban magasnak kell lennie.
vizsgálati eljárás
szociometrikus végzett felmérés külön helyiségben, ahol az összes tantárgy.Menedzser beolvassa az utasításokat és kérdéseket, és a válaszadók töltse ki a megfelelő űrlapot.A kérdés lehet: "Mit hívja az ő születésnapi partiján, és akik nem akarnak látni a nyaralás?"A téma kiválasztja közülük hárman olyan csoport- és három, egy szabály.Lehetőségek "minden", és "minden" nem fogad el.Megválasztása során a személyzet, a tárgy előtt a neve is mondja, miért csinálta, és személy jellemzői (az ő véleménye).
lényege maga a kérdés is eltérő lehet, a lényeg - ez világos, egyértelmű és egyszerű megfogalmazása.A szöveg meg kell felelnie a korcsoportban a résztvevők, érdekeiket és fejlettségi szintjét.Ez az eljárás egy olyan módszer, mint például a szociometria.Hogyan kell feldolgozni az eredményeket, akkor többet.Ez nagyon fontos.
Építési szociometrikus mátrix
menete szociometria tartalmaz egy speciális mátrix, amely a meghatározás szerint egy táblázatot a vizsgálat eredményei, hogy a választás.A bal oldalon függőlegesen belépett a neveket, a munkavállalók és pontosan vízszintesen a tabella élén.
is át a táblázatot minden további információt a jellemzői a tárgyak.
sociogram - grafikai véleménynyilvánítás szociometrikus adatok
Természetesen, mielőtt a menedzser nem valószínű, hogy a globális tudományos célja, így várható szociometrikus státusz nem szükséges.A fej elég lesz ahhoz, hogy a teljes értéket a választások és a tény, hogy a módszer a "Szociometria."Hogyan kell feldolgozni az eredményeket egy ilyen helyzetben, minden pszichológusnak fogja mondani.Sociogram - vizualizálni eredményeit ezen a szavazáson.Ez kényelmes, mert látható a sematikus minden kapcsolatépítés a csapat.
Következtetés A bemutatott módszer egyszerű és könnyen használható, nem igényel további pénzügyi vagy egyéb költségek.Azt találta a 20. század elején, John. L. Moreno, és a mai napig nagyon népszerű a szociálpszichológia.