Etika komunikasi bisnis di dunia modern

Untuk pengembangan pengusaha pasar modern, selain keterampilan diragukan dan pemahaman tentang bisnis, harus mengetahui dasar-dasar etika bisnis.Profesional ini harus menyadari apa etika dan etiket komunikasi bisnis, dan untuk dapat membedakan mereka.Hanya cukup sopan dan menyenangkan, etika komunikasi bisnis terdiri dari beberapa aturan yang harus diikuti secara ketat.

1. Jadilah tepat waktu.Buatlah aturan tidak pernah terlambat untuk bekerja, selalu tepat waktu untuk pertemuan penting.Pada melakukan pekerjaan apapun, selalu meninggalkan waktu untuk memesan karena ada tentu hal-hal yang perlu Anda lakukan sebelumnya.Atau seseorang sangat membutuhkan bantuan Anda, dan Anda tidak akan punya waktu untuk bekerja.Ingat bahwa orang yang selalu terlambat, tidak memiliki kredibilitas dan kepercayaan diri.Kerahasiaan
2. .Semua informasi tentang pekerjaan Anda, perusahaan, hal transaksi tersebut harus dirahasiakan.Semakin sedikit Anda berbicara tentang urusan di tempat kerja atau menceritakan kembali percakapan dengan rekan-rekan tentang kehidupan pribadi mereka, semakin Anda sebut kepercayaan dan rasa hormat.
3. Jangan hanya memikirkan diri sendiri.Seseorang yang pergi ke kepala, dapat mencapai banyak dalam hidup dan karir, jika salah satu tidak tersandung.Tidak dapat mencapai rasa syukur dan hormat dari rekan-rekan, mengabaikan pandangan dan pengalaman mereka.Jadilah percaya diri dalam diri Anda - tidak menjadi terlalu percaya diri.Sebuah tim dukungan selalu berguna.Penampilan
4. Ikuti.Aturan ini tidak berarti bahwa Anda harus berpakaian hanya dalam desainer mahal.Pakaian Anda harus selalu rapi, gurih dan cocok lingkungan Anda.
5. Jadilah melek.Untuk mencapai sukses dalam bisnis, seorang pria pasti akan mampu meyakinkan dan berbicara bahasa yang tepat baik, tanpa menggunakan jargon dan kata-kata umpatan.Semua surat bisnis dan dokumen harus melek, jelas dan bebas dari ejaan, tanda baca dan gaya kesalahan.

Etika

komunikasi bisnis melibatkan beberapa bentuk komunikasi.Dasar bentuk: dialog dan kelompok.Paling sering, untuk memecahkan produksi dan masalah organisasi menggunakan komunikasi kelompok, khususnya, pertemuan dan konferensi.Dengan perjanjian, mereka dibagi menjadi informatif, pertemuan untuk membuat keputusan, kreatif.Rapat juga diklasifikasikan oleh subjek, ruang lingkup, dllAtas dasar pendekatan etis dan organisasi pertemuan dibagi menjadi diktator, segregatif, otokratis, dan bebas diskusi.

Secara terpisah memikirkan konsep seperti etika negosiasi bisnis.Negosiasi bisnis selalu karakter resmi, mereka pasti perlu mempersiapkan terlebih dahulu karena mereka sering hasilnya adalah penandatanganan perjanjian penting dan kontrak.Ini etika komunikasi bisnis terdiri dari beberapa tahapan: mendefinisikan masalah utama, mencari solusi mitra, diferensiasi dan kepentingan orang lain dan mengembangkan rencana negosiasi, masalah organisasi keputusan dan persiapan dokumen.Percakapan akan terdiri dari pertukaran informasi, Selamat datang-argumen-keputusan, bagian akhir.

Dan etika komunikasi bisnis di semua tahapan dan memiliki prinsip sendiri: rasionalitas, pemahaman, komunikasi, kredibilitas, penerimaan, kemampuan untuk mengajukan pertanyaan dan mendengarkan bicara, bijaksana, ketepatan, konkrit.Pada pertemuan untuk datang sedikit sebelum waktu yang ditentukan dan disiapkan.Semua pertanyaan harus diberi jawaban yang paling jelas dan dimengerti, tanyakan klarifikasi pertanyaan pada manfaat.Bahkan jika hasil dari negosiasi bisnis tetap tidak menguntungkan bagi Anda, itu bukan alasan, akan, membanting pintu.Bagian akhir dari negosiasi juga harus berlangsung dalam cara yang paling sopan.