Pemasaran - adalah kepuasan dari barang atau jasa dari kelompok tertentu dari populasi, untuk perusahaan yang telah dibuat.
Di era teknologi informasi dan prajurit bisnis yang kompetitif, pemasaran merupakan bagian integral dari manajemen bisnis, karena strategi yang tepat akan selalu dapat membawa perusahaan ke tingkat berikutnya atau untuk mencegah kehancuran nya.
pemasaran langsung - adalah jenis komunikasi pemasaran, yang berusaha untuk dialog dengan konsumen individu dan dirancang untuk umpan balik instan dari dia.Pemasaran langsung dapat sebagai penjualan individu, surat-surat, panggilan telepon atau e-mail newsletter, secara umum, segala sesuatu yang dapat mendorong konsumen untuk membeli atau tindakan.
pemasaran langsung dapat dibagi menjadi:
satu tahap - konsumen merespon pesan iklan pembelian.
dua tahap - sebelum membeli keharusan konsumen melakukan tindakan apapun, seperti voucher atau cek.
pilihan Negatif - konsumen akan menerima pesan hingga saat ini sampai mereka mengirim penolakan secara tertulis.
Direct marketing adalah mendapatkan popularitas di Rusia, karena memungkinkan Anda untuk menyampaikan informasi kepada konsumen dengan biaya minimal.Hal ini juga salah satu keuntungan utama - itu adalah komunikasi individu.Perusahaan, yang memiliki database informasi tentang konsumen, memiliki kemampuan untuk menangani dan membuat tulisan seakan pribadi untuk penerima, yang meningkatkan efektivitas komunikasi dengan hampir 100%.
Setiap hari, pergi ke e-mail, Anda melihat pesan di "spam" atau selebaran di kotak surat - ini adalah pemasaran langsung.Banyak pesan tidak tiba di tempat tujuan, atau mencapai, segera pergi ke keranjang.Untuk seorang pria diperkirakan menarik jika informasi yang dibutuhkan hanya 2 detik.Setelah evaluasi 2-detik pertama, ia mulai membaca atau melempar ke dalam keranjang.Tim seluruh bekerja untuk membuat presentasi produk dan layanan kepada konsumen setidaknya membaca pesan, dan seluruh seni - untuk membuat surat sehingga konsumen telah merespon.
pemasaran langsung tidak hanya pengiriman proposal untuk berbagai jenis kotak surat, dan komunikasi pribadi adalah manajer penjualan dengan klien.Spesies ini adalah salah satu bentuk yang paling populer dari pemasaran langsung di dunia.
Mari kita lihat teknologi pemasaran langsung pada contoh strategi toko COLIN'S.Pada tahun 2006 perusahaan COLIN'S telah memperkenalkan sistem kartu diskon.Kartu yang dikeluarkan subjek untuk membeli dan melengkapi kuesioner.Menurut hasil data pribadi yang diperoleh telah dianalisis dan dialokasikan pelanggan target audiens.Toko COLIN'S - jaringan federal, sehingga setiap daerah dan toko menerima target pemirsa yang berbeda.Pemasaran langsung (contoh acara COLIN'S bahwa pilihan strategi harus didekati secara komprehensif) dalam hal ini adalah efektif.
Berkat pengetahuan pelanggan, perusahaan telah mengembangkan strategi yang efektif pemasaran langsung - sms-mail, telemarketing, e-mail pemasaran, yang memungkinkan perusahaan untuk selalu tetap "berhubungan" dengan pelanggan.
Dari contoh ini kita bisa melihat bahwa setiap bentuk pemasaran, termasuk langsung, adalah proses multi-level yang kompleks, yang meliputi riset pasar, pemilihan dan definisi strategi yang jelas untuk Asia Tengah.
