dari "Summer Bank" - anak perusahaan dari VTB 24, yang bekerja di segmen mass consumer.Bank menaikkan persyaratan minimum untuk peminjam, menawarkan berbagai macam produk dan jasa.Sejarah
Pada tahun 1990 Bryansk muncul lembaga kredit "Bezhitsa Bank."Layanan yang digunakan oleh perusahaan-perusahaan terbesar di kota, secara bertahap mulai menjelajahi pasar pinjaman hipotek dan konsumen.Pada tahun 2005, untuk memiliki sebuah perusahaan modal telah bergabung federal Badan Manajemen Properti, dan pada tahun 2006 - Bank Moskow, yang selama tiga tahun telah meningkatkan pangsa di atas 95%.Pada tahun 2011, lembaga keuangan metropolitan telah diserap oleh VTB Group dan sejak itu adalah anak perusahaan.
Pada bulan April 2012, hampir 100% dari saham (bagian yang sangat kecil tetap pemegang saham minoritas) "Bezhitsa-Bank" sudah dimiliki VTB 24, sebagai kepala dewan adalah Dmitry Rudenko, sebelumnya wakil presiden "Standar Rusia".Dia memiliki pengalaman yang luar biasa di pasar konsumen (termasuk pengembangan baru cukup untuk Rusia POS-pinjaman - di gerai ritel ketika membeli barang).Manajemen senior struktur keuangan termasuk manajer top lainnya "Standard Rusia".Pada Oktober 2012 "Bezhitsa Bank" mengadakan penggantian nama dan rebranding, mengubah nama.Jadi ada "Summer Bank", Moskow menjadi kota tempat kantor pusat organisasi.Model bisnis
Sekarang "Summer Bank" - sebuah lembaga yang mengkhususkan diri dalam apa yang disebut segmen pasar ritel massa konsumen.Diantara produk utama - pemberian pinjaman dalam bentuk ekspres (termasuk melalui aplikasi di rantai ritel), uang tunai atau dengan kartu.Di seluruh negeri, membuka banyak kredit dan uang tunai kantor, merek nasional yang baru - "Summer Bank" ulasan yang semua portal online bertema.Secara historis, organisasi komersial pertama yang telah menandatangani kontrak kemitraan dengan "putri" VTB 24, menjadi DNS jaringan (sales engineer) dan "Elmeh" (penjualan bulu).Program pinjaman "Summer Bank" yang dirancang bagi Anda untuk memfasilitasi pembelian barang dan jasa untuk orang dengan kemampuan rendah untuk membayar (atau terbatas pada saat pembelian).Penerbitan pinjaman yang sangat disederhanakan - Anda membutuhkan minimal dokumen, keputusan diambil dengan cepat.Tapi model bisnis ini didukung oleh sangat berisiko tinggi - setidaknya 29,9% per tahun (sehubungan dengan POS-pinjaman dan kredit mobil).Struktur
aset dan prioritas
Meskipun peningkatan pesat dalam popularitas di negara ini, "Summer Bank", pada kenyataannya, adalah "startup."Struktur lembaga kewajiban diwakili hanya aset anggaran internal - dalam bentuk pinjaman antar bank, rekening perusahaan pada rekening khusus dengan Bank Sentral Rusia.Sekitar setengah aset "Bank of Summer" yang terlibat dalam pembiayaan infrastruktur, pembukaan kantor baru di negara itu, memastikan proses informasi.Melalui bank investasi yang efektif bisa untuk cukup waktu singkat untuk mendapatkan kepercayaan diri untuk pelanggan.Ini adalah lembaga keuangan muda tapi terbukti berhasil menawarkan tarif yang menguntungkan kepentingan peminjam dan tingkat layanan yang baik, didukung oleh teknisi ahli.Kelompok sasaran dari peminjam "Summer Bank" - penduduk yang belum menikah dari pusat administrasi subjek Federasi Rusia dengan penghasilan 20 ribu rubel, dan bekerja di sebuah organisasi kecil.Lembaga ini memfokuskan perhatian khusus pada pelanggan tetap dengan menawarkan pilihan menarik.
Kas pinjaman
Ketika menciptakan merek baru dalam menghadapi "musim panas Bank" VTB 24 direncanakan untuk memandu pekerjaan lembaga untuk berkonsentrasi di segmen tersebut di mana perusahaan induk tidak melakukan operasi - layanan massa segmen untuk penduduk.Oleh karena itu, kondisi untuk penerbitan pinjaman baru dari bank jauh disederhanakan.Unggulan perbankan merek produk "Summer Bank" - pinjaman tunai.Sebagai aturan, pinjaman express "Summer-Money", keputusan yang diterima dalam beberapa menit (jumlah yang lebih besar - yang lebih lama).Peminjam hanya perlu menunjukkan paspor (jika jumlah hingga 100 ribu Jika lebih -. Memerlukan dan dokumen lainnya).
tingkat di lini produk - 29,9-39,9%, yang sesuai dengan angka rata-rata untuk pasar.Pada saat yang sama, "Summer Bank" menawarkan produk yang sangat istimewa, analog yang ditemukan dalam lembaga keuangan lainnya yang tidak terlalu sering: pinjaman lunak untuk peminjam dapat diandalkan di tingkat sebenarnya dari 19,9% per tahun.Artinya, setelah selesai pembayaran pinjaman peminjam mengembalikan perbedaan, seolah-olah ia membayar persentase tertentu.Pelunasan sebagian atau penuh diperbolehkan, membuat uang di rekening berlangsung skema anuitas.Ada pembayaran minimum - ukurannya tergantung pada jumlah pinjaman.
Layanan tambahan
«Musim Panas Bank", ulasan yang sebagian besar ditentukan oleh layanan tambahan yang berkualitas dapat menawarkan peminjam sejumlah pilihan selaras dengan produk perbankan dasar.Di antara mereka, misalnya, layanan "terjawab pembayaran": pelanggan dapat mencegah keterlambatan pembayaran tunggal setahun sekali, dan tidak ada sanksi untuk itu tidak disediakan (kecuali untuk fakta bahwa jangka waktu pinjaman akan pindah ke bulan di muka).Sebuah pilihan yang menarik adalah "Mengubah tanggal pembayaran ': jika seseorang tidak memiliki waktu untuk melakukan pembayaran dijadwalkan, mungkin menunda tanggal pembayaran uang selama 15 hari.Layanan biaya 90 rubel.
Ada layanan "pembayaran berkurang", yang memungkinkan beberapa untuk merestrukturisasi pinjaman: sekali selama penggunaan kredit dapat dikurangi dengan kontribusi pembayaran wajib dengan meningkatkan jangka waktu pinjaman keseluruhan.Ada "Summer Bank" dan produk seperti "Program perlindungan asuransi," - pelaksanaan kebijakan dalam hal kesulitan dalam membayar pinjaman.Harga layanan - 0,74% dari pinjaman write-off berasal dari rekening secara bulanan.Fitur pinjaman
«Musim Panas Bank" pinjaman tunai yang tersedia dengan minimal dokumen sangat transparan kondisi pinjaman.Apa pelanggan dalam kontrak - dan ia tidak membayar prasasti cetakan kecil.Asuransi ketika Anda membuat masalah pinjaman di sini menawarkan sukarela, sebagai lawan bank bersaing, di mana kadang-kadang memaksakan.Keputusan yang cepat pada aplikasi karena sistem yang sempurna dari "scoring" dan penilaian solvabilitas.Karena lembaga kredit ini tidak membutuhkan sejumlah besar dokumen dan uang sering dikeluarkan pada hari aplikasi.
faktor yang sangat penting - Infrastruktur "Summer Bank" terintegrasi dengan bahwa dari VTB 24, sehingga semua lembaga terakhir ATM dan kantor - di pembuangan "musim panas" pelanggan.Pada prinsipnya, kemungkinan peminjam penebusan berlimpah - di kantor, melalui terminal, sistem transfer uang.Juga, "Summer Bank" prosedur tweak komunikasi jarak jauh dengan pelanggan: misalnya, jika Anda ingin menggunakan salah satu layanan yang ditulis di atas, Anda hanya menghubungi call center lembaga tidak perlu pergi ke kantor.Hotline "Summer Bank" selalu siap untuk berdialog dengan peminjam.
Comfort klien
Sementara memberikan kantor nuansa interior kemudahan dan keramahan - tren hampir semua organisasi kredit Rusia "Summer Bank" berbeda "musiman", berasal dari nama konsep sendiri nada panas, menciptakan suasana kenyamanan di tempat mereka sendiri.Terlepas dari desain yang indah, sangat senang organisasi kerja dari kantor bank: semua pusat untuk bekerja dengan klien bekerja setiap hari, mereka memiliki terminal pembayaran.Untuk memikat orang dan kata positif dalam judul, yang memiliki bank - musim panas.Lembaga alamat yang mudah ditemukan di sebagian besar katalog online perkotaan.
Seperti disebutkan di atas, tidak ada komisi dan bunga, Anda dapat menghasilkan uang melalui kredit dan infrastruktur VTB 24, unsur-unsur yang direpresentasikan dalam kelimpahan di sebagian besar kota.Konsep hormat dan keramahan kepada pelanggan dan menekankan merek kepemimpinan "Summer Bank".Kantor jadwal - bukan satu-satunya, namun, kriteria peminjam kenyamanan.Untuk batas tertentu bagian dari model adalah loyalitas persahabatan dalam menilai solvabilitas pelanggan - di fasilitas pinjaman ini bisa mendapatkan pensiunan dan mahasiswa, yang rasio lembaga keuangan lainnya (termasuk VTB 24) seringkali tidak paling kepercayaan.Keuntungan yang paling penting yang dimiliki "Summer Bank" - sebuah aplikasi untuk pinjaman dianggap sangat cepat.
Pinjaman melalui bank pihak ketiga
«Musim Panas Bank" mencoba bereksperimen - khususnya melalui penjualan produk kredit melalui lembaga mitra lainnya.Menurut laporan media yang relevan, salah satu dari mereka adalah bank, "Ayo!", Yang sudah memberikan pinjaman Standar "terbang" dan menggunakan perangkat lunak dari "putri" VTB 24. Para ahli percaya bahwa kita sedang berbicara tentang franchise perbankan - masihsedikit-dikenal dalam bentuk Rusia interaksi lembaga keuangan.Manajemen organisasi percaya bahwa kerjasama tersebut membantu untuk menganalisis pasar di daerah di mana merek belum memiliki kantor.Bank, "Ayo!" Apakah benar-benar berbagi dengan pasangan dengan pelanggan baru, mencoba untuk "istirahat dalam" model-model baru dari produk sendiri.Ada di antara para ahli dan penilaian kritis terhadap interaksi antara dua lembaga kredit: franchisor mungkin menimbulkan kerugian yang terkait dengan gambar.Makanan dari bank lain mungkin membingungkan pelanggan.Meskipun, sebagai ahli mengakui, "Ayo!" Menerima pendapatan komisi dijamin dengan nol risiko kredit.
keberhasilan dalam hal angka
«Musim Panas Bank" secara aktif menjajaki pasar Rusia pinjaman konsumen.Para ahli memperkirakan lembaga, nyata "zakreditovannost" penduduk Rusia di segmen ini, meskipun penilaian pesimis dari himpunan tidak melebihi 10%.Tingkat kritis diterima keterlambatan dalam model bisnis bank pada saat peluncuran adalah 15%, tetapi dengan perbaikan mekanisme "scoring" dan underwriting angka ini hingga akhir tahun 2014 direncanakan akan dikurangi menjadi 12%.Dalam hal perekrutan staf "Summer Bank", ulasan tentang yang meninggalkan tidak hanya peminjam tetapi juga karyawan, berfokus pada pemuda yang meminimalkan karakteristik segmen pasar "churn" personil.
Selama 2013 portofolio meningkat 29 kali lipat dan melampaui 1 miliar rubel.Indeks ini terdiri dari dua komponen - pinjaman uang tunai dan POS-pinjaman (16 dan 4 miliar masing-masing).Tumbuh dan geografi tempat di mana ada merek "Summer Bank" - bergabung Rostov-on-Don, Kemerovo dan kota-kota besar Rusia lainnya.Pada akhir 2014 manajemen bank mengharapkan pertumbuhan portofolio untuk 28 miliar. Peningkatan infrastruktur lembaga keuangan ini telah mengurangi waktu rata-rata dari aplikasi untuk pinjaman hingga 10 menit, sehingga fasilitas kredit telah hampir menghilang dari panggung peminjam menunggu solusi.Bekerja menjadi staf lebih produktif - sangat menyadari "Summer Bank", yang meninjau staf tidak bisa negatif akibat interaksi terkoordinasi berbagai divisi organisasi.
kredit mencetak
Sistem "scoring" dan underwriting "Summer Bank" - sebuah sistem otomatis berdasarkan SAS Credit Scoring dan Keputusan SAS Real-Time, yang dirancang untuk membuat keputusan secara real time.Juga terhubung ke proses ini beberapa biro kredit.Bekerja dalam arah secara online: evaluasi peminjam terjadi termasuk atas dasar profil di jaringan sosial.Bank juga berencana untuk memperkenalkan layanan yang menganalisis hubungan pribadi peminjam: dengan siapa ia akrab, usia dan jenis kelamin apa, orang-orang ini, mereka, pada gilirannya, berinteraksi satu sama lain dan apa kaitannya dengan bank.
ketekunan bawah skema ini akan memungkinkan, selain mempelajari profil sosial, untuk menentukan apakah dia jujur saat mengisi aplikasi.Namun, peran manusia dalam "mencetak gol" dan ahli underwriting memperkirakan tinggi: tidak ada orang, bahkan sistem otomatis yang paling maju tidak dapat multifaktorial menganalisis data tentang peminjam."Summer Bank", aplikasi untuk pinjaman yang dianggap dalam kombinasi - baik staf dan otomatis - memiliki pandangan serupa.Kartu
kredit
Sekarang lini produk "Summer Bank" Tidak ada kartu kredit, namun awal bekerja dengan mereka direncanakan untuk 2014.Sejauh ini, hanya pinjaman yang dikeluarkan secara tunai, namun pimpinan lembaga memahami bahwa kartu - pasar membutuhkan alat yang akan meningkatkan penjualan.Namun, kartu kredit dimaksudkan untuk menjadi independen dari produk perbankan.Manajemen mengumumkan rencana untuk membuka lini beberapa media khusus."Summer Bank" kartu yang dijadwalkan untuk rilis pada investasi dari VTB 24 merek, menurut para ahli pasar, langkah logis.
pinjaman tanpa jaminan dengan tingkat bunga yang tinggi, analis mengatakan, akan menemukan kompatibilitas yang baik dengan "kartu" format.Ekonom percaya segmen ini pinjaman cukup populer di Rusia.Mungkin pemasar "putri" VTB 24 tidak menunda sampai akhir 2014, dan mencoba waktu lain tahun - musim panas.Alamat dari titik di mana Anda bisa mendapatkan "kredit" kemudian akan meminta lembaga staf kantor pelanggan.
POS-pinjaman
Seperti disebutkan dalam manual "Summer Bank" orang bekerja selama bertahun-tahun terlibat dalam POS-pinjaman: toko di mana pembeli tidak menemukan jumlah yang cukup uang untuk membeli hal-hal yang Anda suka, Anda dapat membuat pinjaman kecil.Pasar ahli percaya bahwa persaingan antara berbagai lembaga keuangan di segmen ini tumbuh: pengecer sendiri diundang untuk perwakilan outlet mereka dari bank.Peminjam dapat membandingkan penawaran dari beberapa lembaga kredit, dan menerapkan langsung dalam semua, maka untuk memilih pilihan yang paling menguntungkan.Tugas utama dari pelaku pasar, termasuk "Summer Bank" - meningkatkan mekanisme evaluasi, memperbaiki infrastruktur.Kompetisi ini tinggi, tetapi karena klien akan memilih lembaga itu, pertama-tama, memberikan respon yang paling cepat untuk permintaan.Sama pentingnya adalah aspek positif dari pekerjaan dengan peminjam - jika yang terakhir tidak menyukainya, maka waktu berikutnya ia memilih organisasi lain, dan ini jelas menyadari "Summer of Bank."Tamu - hanya positif - berkontribusi pada pembentukan dan pengembangan bisnis perbankan yang sukses.
