Oggi si assiste al rapido sviluppo del World Wide Web.Di conseguenza, sempre più popolari negozi virtuali.Chi ha fatto l'acquisto on-line, di certo di fronte ad un tale servizio, come a prendere da sé.Di cosa si tratta - è descritto in questo articolo.
Che cos'è un ritiro?
Pickup - una condizione della transazione, in base alla quale l'acquirente esercita in modo indipendente il trasporto della merce acquistata.L'attuazione di questo tipo di consegna può avvenire nei seguenti modi: postamaty, uscita dal magazzino per mezzi propri o attraverso altri punti di società emittenti.
Quasi tutti i negozi virtuali offrono a prendere da sé.Questo permette al compratore di scegliere il momento giusto per raccogliere i propri beni e risparmiare così sulle spese di spedizione.Questo servizio è molto popolare ed è considerato il più conveniente.Soprattutto se l'oggetto della transazione sono cose complessivi spedizione che può costare un sacco di soldi.In tali casi, Pickup considerata la migliore soluzione.Vantaggi
di servizio per il venditore
In occasione dell'apertura di un negozio Pickup online è il modo ideale per organizzare la consegna.Dopo tutto, la base clienti è ancora lì, e il "nuovo arrivato" sul mercato provoca sempre una certa diffidenza.Guadagna una reputazione come un competente e creare un diagramma di una implementazione può essere una varietà di servizi post-vendita, che è una forma di auto.Questo permette al venditore di beneficiare dai seguenti parametri:
- convenienza, dal momento che tutti i costi di organizzazione del compratore del trasporto assume;
- il prezzo - il venditore non sopportare il costo aggiuntivo di consegna al compratore.
Ma per ogni negozio virtuale, questo servizio può avere un effetto diverso.Quindi, Pickup può stimolare le vendite o, al contrario, di ridurre.Prevedere la situazione è molto difficile, quindi, considerato il migliore, se l'azienda offre una varietà di metodi di consegna.
Pro ex utente
più vantaggiosa per il servizio clienti è.Consegna Pickup - si tratta di una forma di vendita al dettaglio.Così, l'acquirente ottiene i seguenti benefici principali: velocità
- di consegna della merce - il cliente può venire quasi immediatamente per l'acquisto.Basti mettere un negozio online ordine.Picker preparerà le merci e trasporti al punto di imbarco, dove l'acquirente sarà in grado di prenderlo in carico.Allo stesso tempo, altri metodi di consegna prendono molto più tempo, e il client deve attendere per le merci.Servizio gratuito
- - il cliente paga solo il costo delle merci.Inoltre, egli ha la possibilità di salvare, rifiutando i servizi di un corriere.Cliente
- ha il diritto di ispezionare la merce, per controllare le sue caratteristiche, aspetto, e, se necessario, scambio o il rimborso.Inoltre, con una vasta gamma di prodotti che il cliente può effettuare ulteriori acquisti.
- compratore ritira la merce in un momento opportuno.Il cliente non ha bisogno di aspettare per un corriere che potrebbero impigliarsi nel traffico o ritardata consegna degli ordini precedenti.
- Se il negozio ha una vasta rete di auto-consegna, il cliente può scegliere il negozio più adatto.
Quali problemi possono sorgere quando Pickup?
Nonostante tutti i vantaggi del servizio, ci può essere qualche difficoltà se le parti hanno scelto di trading Pickup.Ciò è dovuto a questo tipo di consegna.Il problema più comune - il cliente non prende il processo di ordinazione.Si può cambiare idea a comprare una cosa o da dimenticare.
seconda possibile problema - diminuzione scontrino medio.Il fatto che il servizio è utilizzato per ex acquistare una determinata quantità.In genere, questo merci a basso costo.Pertanto, in molti negozi online c'è una tendenza al ribasso del biglietto di media.Un altro problema comune che accompagna Pickup è il costo aggiuntivo del trasporto fino al punto di emissione dell'ordine.Per esempio, un venditore può trasferire la merce al centro di auto-consegna tramite corriere.Se l'ordine è piccolo, allora tale acquisto sarà inutile.Beh, se stiamo parlando di una grande serie di prodotti, mentre più conveniente usare i servizi di un corriere.