fornisce al consumatore un prodotto di qualità, che rispetta pienamente i requisiti.Uno dei requisiti più importanti - è quello di stabilire la data di scadenza del periodo di garanzia e la vita del prodotto o delle materie prime.
durata delle merci è considerato un certo tempo, durante il quale il fabbricante è tenuto a fornire ai consumatori tutte le garanzie descritti nella documentazione.
Quando si utilizzano prodotti per gli scopi previsti se serёznye manifesta carenza che si ritiene fosse la colpa del produttore, quest'ultimo deve correggerli per libero, a condizione che si è verificato durante il periodo di garanzia.
Per fare questo, è necessario presentare i seguenti documenti: la prova che il guasto o il malfunzionamento si è verificato prima dell'acquisizione di beni e prodotti.Se il periodo di garanzia per il prodotto (ad esempio, 2 anni), e le carenze individuate dopo ventiquattro mesi dalla data di acquisto.E se i beni non sono soggetti a un periodo di servizio, cioè non ha la garanzia del produttore potrebbe essere valida per dieci anni.
fabbricante del prodotto a vita può essere installato solo, in quanto è direttamente legata alla sua creazione.
Se il prodotto è destinato ad un impiego a lungo termine, dovrebbe avere alcuni specifici periodi durante i quali non devono essere danneggiati, e dopo di loro - l'uso di esso deve essere interrotto.Per i prodotti di questo tipo comprende due categorie di prodotti.La prima categoria comprendeva tali prodotti, che si è conclusa garanzia a vita e il periodo del suo ulteriore utilizzo.Questo include componenti, assiemi e componenti, che durante l'ulteriore operazione possono influenzare negativamente l'ambiente, il clima e la gente.Tali beni e prodotti devono necessariamente avere una certa durata.
La seconda categoria riguarda prodotti, prodotti che non sono inclusi nella prima categoria, e nella documentazione non sono specificati vita.Vita
scaffale è considerato il tempo alla fine della quale i prodotti sono considerati inadatti per l'uso.
Le istruzioni su questo prodotto contiene dati non solo sulla sua applicazione, ma anche sul tempo massimo del servizio e il periodo di garanzia . non vendere beni scaduti, nonché un prodotto o merce che deve avere un limite di tempo di funzionamento, ma questa volta non è specificato nella documentazione.Periodo
di funzionamento durante il quale le carenze individuate, chiamato il periodo di garanzia.Che cosa può aspettarsi il consumatore che acquista un prodotto difettoso, il prodotto, in caso di suo fallimento o malfunzionamento durante la garanzia:
- Richiedi correggere i difetti, con gratis;
- Richiedi ridurre il costo della merce, o se era un lavoro - per ridurre il costo del lavoro svolto;
- rivendicare i vostri soldi in pieno di beni di bassa qualità, il lavoro prodotto.
Dal momento che l'acquisto e riempire il coupon, inizia il periodo di garanzia, se il contratto non prevede nulla di più.Non tutti i consumatori sono consapevoli del fatto che la garanzia del produttore non può essere dato, mentre nel caso di guasto, sarà necessario dimostrare che il difetto esisteva prima del trasferimento di beni al consumatore.
Se la garanzia per i prodotti installati dal produttore, nei documenti il venditore può specificare il periodo di garanzia, per qualsiasi motivo, un più lungo, ma non viceversa.Cioè, il periodo di garanzia non può essere inferiore a quella indicata nei documenti.C'è una responsabilità aggiuntiva quando il venditore deve assumersi la responsabilità per i difetti di produzione che potrebbero essere identificati dopo la garanzia.
Come regola generale, l'impegno supplementare viene fatta tra il venditore e l'acquirente, che specifica tutti i dettagli emersi, sia durante il funzionamento e dopo di esso.