Marketing - is de tevredenheid van de goederen of diensten van bepaalde groepen van de bevolking, waarvoor het bedrijf werd opgericht.
In het tijdperk van de informatietechnologie en concurrerende zakelijke krijger, marketing is een integraal onderdeel van de bedrijfsvoering, omdat de juiste strategie zal altijd in staat zijn om het bedrijf te nemen naar het volgende niveau of om de ondergang te voorkomen.
Direct marketing - is het soort van marketing communicatie, die tot doel heeft de dialoog met individuele consumenten en is ontworpen voor directe feedback van hem.Direct marketing kan zijn als individuele verkoop, post-brieven, telefoontjes en e-mail nieuwsbrieven, in het algemeen, alles wat er zou kunnen stimuleren de consument om de aankoop of actie.
Direct marketing kan worden onderverdeeld in:
één stadium - de consument reageert op de reclameboodschap van aankoop.
tweetraps - voor het kopen van de consument moet het doen van een actie, zoals bon of cheque.
Negatieve keuze - de consument zal berichten ontvangen tot het moment totdat ze sturen de weigering schriftelijk.
Direct marketing wint aan populariteit in Rusland, omdat het stelt u in staat om informatie over te brengen aan de consument met minimale kosten.Het is ook een van de belangrijkste voordelen - het individuele communicatie.Het bedrijf, dat een database met informatie over de consument bezit, de mogelijkheid te hanteren en te schrijven als persoonlijk voor de ontvanger, die de effectiviteit van communicatie stijgt met bijna 100%.
Elke dag, naar de e-mail, zie je berichten in je "spam" of folders in de brievenbus - dit is direct marketing.Veel van de berichten worden niet aankomen op de plaats van bestemming, of het bereiken, onmiddellijk naar de mand.Een man naar schatting interessant zijn als het de informatie die het heeft slechts 2 seconden.Na de eerste 2-tweede evaluatie, begint hij te lezen of gooit in de mand.Hele teams werken aan presentaties van producten en diensten te creëren voor de consument ten minste het bericht te lezen, en de hele kunst - op de brief te maken, zodat de consument heeft gereageerd.
Direct marketing is niet alleen de levering van voorstellen voor verschillende soorten mailboxen en persoonlijke communicatie is een sales manager met de klant.Deze soort is een van de meest populaire vormen van direct marketing ter wereld.
Laten we eens kijken naar de technologie van direct marketing op het voorbeeld van de strategie van de winkels Colin.In 2006 is het bedrijf Colin heeft een kortingskaart systeem geïntroduceerd.Kaarten worden uitgegeven onderworpen aan te kopen en vul de vragenlijst in.Volgens de resultaten verkregen persoonsgegevens zijn geanalyseerd en toegewezen klanten doelgroep.Winkels COLIN'S - een federale netwerk, zodat elke regio en op te slaan kreeg verschillende doelgroep.Direct Marketing (voorbeelden van COLIN blijkt dat de keuze van de strategie uitvoerig moeten worden benaderd) in dit geval was effectief.Sms-mailing, telemarketing, e-mail marketing, waardoor het bedrijf om altijd te blijven "in contact" met haar klanten -
Dankzij de kennis van haar klanten, heeft het bedrijf een effectieve strategie van direct marketing ontwikkeld.
Uit dit voorbeeld kunnen we zien dat elke vorm van marketing, met inbegrip van directe, zijn complexe multi-level proces, dat marktonderzoek, de selectie en definitie van een duidelijke strategie voor Centraal-Azië omvat.
