Hvem er sjefen, og hva han gjorde?Det er nå et slikt spørsmål blir reist av søkerne i forbindelse med den økende populariteten til dette yrket.De fleste mener at den viktigste jobben ansvar manager - arbeidsflyt ledelse og ansatte.Faktisk, alt avhenger av omfanget av virksomheten.For eksempel, hvis vi snakker om hva som salgssjef, og tilbyr sine kunder produkter eller tjenester, utføre statistisk analyse, og bygger videre samhandling med kunder.Det hender at en salgssjef kan samtidig være engasjert i opplæring av personell.Hvert selskap har sine egne betingelser.Men det er noe som er felles for alle ledere, uavhengig av deres område av aktivitet, avdeling eller kontor.Samlet sett kan deles inn i flere bestanddeler eller funksjoner.La oss finne ut hva lederen bør gjøre og hvilke funksjoner til å utføre for å forbedre kvaliteten på eget arbeid.
funksjoner
1. sette mål
leder setter mål for organisasjonen.Det vil si, de settene benchmarks å satse på, og definerer oppgaver for å raskt oppnå målene.Få dem til å oppnå eller ikke vil avhenge av hvor godt de har blitt formulert og kommunisert til ansatte.Dette er den viktigste funksjonen i behandlingen av spørsmålet om hvem som er sjefen, og hva han gjør.
2. Organisasjon
Denne funksjonen innebærer analyse av aktiviteter, beslutninger, samt nødvendige linker.Lederen klassifiserer arbeidet fremhever den viktigste av dens komponenter og knuse dem til oppgaven.Deretter former er organisasjonsstruktur og tildelt spesifikke ansatte.
3. Motivasjon og nettverk
Av de folk som er på forskjellige posisjoner, leder for sømløs team.Imidlertid kan han bestemme seg for å øke lønn og avtale.I tillegg, lederen kommuniserer jevnlig med kolleger, ledere og underordnede.Det hjelper på å etablere kontakter og forbedrer kvaliteten på arbeidernes kommunikasjon.
4. Evaluering og oppfølging
Dette er et annet svar på Voros om hvem som sjefen, og hva han gjør.En like viktig funksjon er å vurdere og kontrollere arbeidsprosessen og dens resultater.Som i enhver annen sektor, er alt dette brakt til seg oppmerksomheten til kolleger, ledere og underordnede.
5. Utvikling
leder er stadig engasjert i utviklingen av både seg selv og sine kolleger.Under dagens forhold av tøff konkurranse og høy teknologi som element bør gis største betydning.
Konklusjon
Så vi fant ut hvem som sjefen, og hva han gjør.Faktisk, hver av funksjonene som er nevnt ovenfor, kan du dedikere en egen bok.Og for en effektiv utføring av hver av dem må ha spesielle egenskaper og kvalifikasjoner.For eksempel å sette mål - det er alltid et spørsmål om kompromiss mellom prinsipper og resultater i organisasjonen, tilgjengelige ressurser og det ønskede resultatet, og så videre .. Generelt, for å bli en god leder, må du hele tiden arbeide med å forbedre sine ferdigheter i de fem ovennevnte kategorier.
