melhor desempenho - uma tarefa do administrador de qualquer empresa.Ao reduzir os custos e otimizar a produção, muitas empresas prestar atenção a ela terceirização.Como você sabe, melhor para conseguir o que fazemos melhor.Este é o principal segredo da eficácia da terceirização: a empresa cliente está envolvido em suas tarefas, ea autsorer empresa - objectivos neprofililnymi do cliente.
«externalização" significa a entrega de computadores e servidores para outra empresa.Para as grandes empresas - o que significa que parte do serviço é transferido para outra empresa, mas para as pequenas e médias empresas pode até mesmo completo abandono do seu departamento de TI.Assim, ele não precisa de um especialista em tempo integral - para organizar um lugar para ele, pagar impostos, vendendo - e da qualidade dos serviços que prestam assistência computador aumenta.Liberando recursos e libertando o chefe cabeça da decisão de tarefas não essenciais, a empresa começa a funcionar melhor.
No entanto, a redução dos custos com pessoal - é a ponta do iceberg.Muito mais interessante olhar para terceirização de TI a otimização da infra-estrutura de TI.Para PC empresas de manutenção produzir peritos independentes, cuja eficaz trabalho - a coisa mais importante.Mais importante, talvez, não só para a empresa rescindiu o contrato com eles, e um grande incentivo para prestar o melhor serviço possível, configurar a rede, computadores e servidores para o máximo desempenho.
Embora o conceito parece simples, no outsourcing de TI tem seus próprios segredos.
- limite
- : Limite e serviço de chamadas ilimitadas.
Terceirização envolve uma computadores de serviços de subscrição.O preço do serviço depende do número de computadores eo montante indicativo de emergência e visitas programadas.Algumas empresas têm para avaliar esse valor não é "a olho", realizado auditorias de TI.O valor final é inscrito no contrato.No entanto, algumas empresas não limitar o âmbito dos seus clientes e fornece um número ilimitado de viagens.Entende-se que esta forma de realização é preferível.
- tempo de reação.
equipe profissional responde instantaneamente.Mas se a empresa é uma multi-filial, mesmo esta vantagem na frente de sua empresa-autsorsirom não.Embora todas as empresas prometem a velocidade de uma bala, de fato, eles têm que esperar muito tempo.Certifique-se de ter escrito no contrato o melhor momento para que você possa responder a um pedido.Alguns problemas, no entanto, boa companhia e decidir a verdade instantaneamente - para administração remota não foi cancelada.Trabalho
- Documentação.
você entregue a outra empresa, e é obrigado a apresentar-lhe um relatório sobre o trabalho a qualquer momento.E mantendo o relatório deve ser claro para você e sua equipe.Poderia ser um plano de estrutura de TI, registros cuidadosos de trabalho realizado.Verifique a empresa é simples - perguntar-lhe para conduzir IT-auditorias.A maioria das empresas livres de seu abraço e mostrar o relatório.Lista
- de obras.
esqueça de verificar com as empresas de terceirização de todos os tipos de trabalho que você está prestes a passá-los.Importante para você entender-se bem: vutsorsingovaya empresa tem o direito de interferir em outros aspectos da vida empresas.E se, por exemplo, você não dar-lhe o direito de trabalhar com o seu 1C servidor, eles trabalham com ele não vai ser, ou constituem um ato obras separadas, e que o gasto adicional.Especialistas
- .
Certifique-se que a empresa tem bons especialistas.Não é necessário trabalhar com uma companhia que consiste inteiramente de estudantes.Como regra geral, sua experiência não vai resolver seus problemas de forma rápida e eficiente.Deixe o serviço vai custar um pouco mais caro, mas você vai ganhar no plano estratégico.
- Bom autsosing trabalhando em preempção.
Terceirização às vezes imperceptível.Este recurso não é ruim, mas o bom trabalho.Se a empresa está trabalhando com precisão e sem interrupção - o que significa que você paga as pessoas certas.
