V procese budovania podnikania, najmä "od nuly", ktoré majú byť dobre vedená na tomto trhu, v ktorom mienite pracovať.Jedným z najdôležitejších štúdií pred štartom - learning výrobkoch (alebo značky), ktoré sú široko známe a populárne v priemysle vášho podnikania.
Takže prvý krok - štúdium postoji spotrebiteľov k určitému výrobku.V priebehu štúdie berie do úvahy vedomosti spotrebiteľov určitých značiek a ich úroveň slávy.Informácie o tejto môžu byť získané na základe otázok spotrebiteľom v rámci skúmaného triedu tovaru.Neskôr, analýza dát, ktoré možno použiť pre:
- určiť počet potenciálnych zákazníkov alebo klientov;
- vymedzenie hlavných konkurentov vašej firmy;
- štúdie památnost alebo obchodnú značku;
- porovnaní pomeru medzi podielom známy a obsadil trhu;
- meranie rozdiely medzi niekoľkými slávnych značiek;
- identifikovať najmenej naplnená niektorých trhoch ochranných známok.
nasledovaný štúdiom stanovísk spotrebiteľov o vás záujem o produkty a služby.
Existuje názor, že je potrebné overiť súlad s požiadavkami trhu a spotrebiteľov, že je - trhová hodnota tovaru.Tieto znalosti umožnia získať nasledujúce informácie:
- dopyt po tovare;
- spotrebiteľ požaduje za tovar a služby;
- motívy nákupu (poradie služieb);
- určiť zdroje informácií o výrobku (služby);
- štúdium tovarov (služieb) na ich vlastnostiach.
Posledným krokom je určiť úroveň tzv lojalite k výrobku alebo službe.Za týmto účelom sa bežne vytvorených skupín spotrebiteľov a početnosť spotreby tovarov a služieb.Aj v tejto fáze, študujeme vplyv spokojnosti na vernosti produkt svoje ochranné známky alebo podobného značky.
dôležité je klasifikácia spotrebiteľa podľa stupňa lojality k značke.Často sa odporúča prídelu do jednotlivých podskupín (napr, fajčenie, fajčiari fajčia zriedka alebo malé, fajčenie).Tieto štúdie, aby bolo možné, aby viac jasne určiť rozsah potenciálnych zákazníkov, rovnako ako vyvinúť lepšie marketingový program a zvážiť stratégie pre zlepšenie spektrum spotrebiteľov.
Tiež názory spotrebiteľov, prieskum trhu zohľadňujú názory tých, ktoré pôsobia v oblasti obchodu, služieb, zriedka - právnikov a miestnych orgánov.Niektoré firmy (často veľké, v praxi), prieskum knižný trh pre štúdium konkurenčnej schopnosti jednotlivých tovarov alebo služieb v konkrétnom regióne v dobytí nových trhov s vydaním zásadne nového produktu.
